Política de Reembolsos

Última actualización: 18 de octubre de 2026

Revisión gratis

La revisión gratis no tiene costo ni requiere tarjeta.

Garantía de 7 días

Si tu primer pago de un plan no te convence, escríbenos a hola@mencioly.com dentro de los 7 días naturales siguientes y te reembolsamos el 100% de ese primer pago.

Después de 7 días

Puedes cancelar en cualquier momento y no se te cobrará el siguiente periodo. No hacemos reembolsos parciales por periodos ya iniciados, salvo cuando la ley lo exija o si el servicio no se prestó por causas atribuibles a nosotros.

Cómo se procesa

Los reembolsos se hacen al mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles, según tu banco. Si emitimos CFDI, emitiremos la nota de crédito correspondiente.

Tus derechos

Esta política no limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor. Puedes acudir a la PROFECO.